ТОП КОММЕНТ
ОБНУЛЯЕТСЯ ЕЖЕМЕСЯЧНО
ЗДЕСЬ-МОИ ТВИТЫ

Финансовые издержки

Финансовые издержки

Всем – доброго дня!

Кто бы что ни говорил, а жизнь городского жителя постоянно связана с деньгами. Посудите сами. Чтобы утром, только доехать до местаФинансовые издержки работы, уже нужно потратиться на прогрев  двигателя  автомобиля (топливо денег стоит) и  саму поездку (детей опять же в сад, школу – забросить). Про амортизацию  своего четырехколесного  «друга», тоже, забывать не нужно.

А приехав на работу, первым делом нужно выпить чашку горячего кофе (иначе, рабочий день, явно, не задастся).

Вот и получается, что ничего еще не заработав, мы рублей 100- 150 уже потратили. Ну, а нервы, измотанные в «пробках», уж не знаю: как и оценить  деньгами…

В общем, финансовые издержки (большие, маленькие и совсем незначительные) подстерегают городского жителя, буквально, на каждом шагу и с – завидной регулярностью. Про селян – ничего, по этому поводу, сказать не могу, ибо всю свою сознательную жизнь прожил вдали от деревенских поселений.

Решил и  я  сегодня поделиться с Вами некоторыми своими, так назовем их, заметками, из моей жизни.

Ну что ж, поехали. Заметки про  финансовые издержки.

№ 1.

Около 1 года назад наш многоквартирный  дом успешно «трансформировался» в ТСЖ (Товарищество Собственников Жилья) с названием звучным - «Надежда». Посему, управлением  домом, в настоящее время, занимается Правление  (избранное всеми собственниками жилья) во главе с Председателем  - Гаврилиным Дмитрием.

Октябрь  текущего, 2013 года, выдался, на редкость, теплым. Температура на улице держалась в границах  10 – 12 градусов, в иные дни – доходило и до + 18.

Тем не менее, политика ОАО «Калининградтеплосеть» никогда не отличалась гибкостью. В связи с чем, центральное отопление «включили»  централизовано же, точно по графику, то есть 06 октября 2013 года.

Так получилось, что 10 октября батарея в одной из комнат (площадью 20 квадратных метров) моей квартиры перестала греть.

Причина быстро стала ясна.

Дело все в том, что сосед квартиры по стояку снизу (я а живу на третьем этаже) – уехал в очередную длительную командировку. Живет этот сосед – один, а слив воды и воздуха со всего стояка – находится в его личном подвале.

Увы, но это особенность некоторых домов в Калининграде. Такие дома у нас называют «немецкими». Все они – максимально – трехэтажные (по высоте) и восстановлены (где: с фундамента, где: с первого этажа) после окончания войны, немецкими же военнопленными. Оттого, видимо, и «приклеилось» такое название.

Дальнейшую перепланировку  и «доводку зданий до консистенции»  осуществляли  уже в более поздние, советские времена. Вот так и получилось, что важные теплоузлы (общедомовое имущество)  оказались в помещениях частных подвалов. А туда ведь, просто так – не попадешь: у каждого замки навешаны, частная собственность охраняется Конституцией.

Я, конечно, сообщил о своей проблеме Председателю Правления – Гаврилину Диме – по телефону.

Прошел день, три, неделя, другая…Я, периодически, позваниваю Диме. Тот только руками разводит: мол, нет соседа, в командировке, стравить воздух – не представляется возможным, ломать дверь в частный подвал – нет полномочий  таких у Правления ТСЖ.

Так и дотянули до 6 ноября 2013 года (то есть, почти целый месяц у меня не было отопления в одной из комнат), пока не приехал сосед из командировки, и слесарю не удалось попасть в его подвал и  устранить неисправность.

Тем не менее, получив «жировку» за октябрь, я увидел, что за тепло мне насчитали «по- полной», 2457 рублей, 46 копеек.

Финансовые издержки

За отопление насчитали в полной мере...

А так как, считайте, треть квартиры не обогревалось, то рубликов 750 – я заплатил «ни за что, ни про что».

Прихожу в помещение домоуправления и  прошу у Дмитрия скидку мне предоставить – по оплате отопления. В ответ тот отвечает: такие вопросы, мол, решает только Правление ТСЖ.

«Пиши  письменное заявление – рассмотрим на Правлении».

Написал.

Недели через  три, узнаю, что собрание Правления состоялось 19 ноября 20013 года.

Финансовые издержки

"Кворум" состоялся...

Взял у секретаря копию протокола «высокого собрания». Решение по моей ситуации – удивило и рассмешило одновременно. Да вот – сами полюбуйтесь.

Финансовые издержки

Виновата...теплая погода...

«Отказать в перерасчете, потому что на улице итак было достаточно тепло». Ай, молодцы! Ай да, мотивировочку придумали. Красавцы!

Это что же получается?  «Теплосеть»  предоставила услугу ТСЖ в полном объеме, но до меня – эта услуга дошла лишь частично. И кто же виноват в этом?

Как в той песне: «Виновата она, весна…». Теплая осень, то бишь.

«Осень, осень, ну давай у листьев спросим…»

Да  мне «до лампочки» - кто у Вас, там в доме – батареи отключал из-за «супержары» в квартире.

Я, я и моя семья – недополучили  тепло, за которое заплатили  сполна, вот и все.

В разговоре, объясняю все это Председателю – Гаврилину. Тот в ответ: «Что поделать, финансовые издержки… А жаловаться будешь, так я покажу проверяющим, что твое заявление было датировано совсем не тем числом, с которого  у тебя начались проблемы с отоплением. Извини, брат, судьба…»

Нет, не брат ты мне…

Молча поворачиваюсь и ухожу, не прощаясь. Вслед, слышу, кричит: «Правдолюбец…».

Почти по Задорному – «Больно умный нашелся…».

Продолжаю идти, куда шел. Много чести будет – вступать в словесную перепалку.

Деньги, конечно, не очень большие, но и издержки в 750 рублей  мне совсем ни к чему.

Для себя сделал вывод (на будущее): только письменные заявления подавать  и текущей датой. Устно с представителями ТСЖ – больше общаться не буду.

№ 2.

Примерно года полтора назад, нужно мне было оплатить какую-то услугу на одном из вэб-ресурсов. Уже и не вспомню, что я  оплачивал, только не было там возможности произвести оплату  с помощью раскрученных  платежных систем. А можно было это сделать только  при посредничестве малоизвестного сервиса «Деньги@mail.ru». Пришлось мне срочно  регистрироваться на этом ресурсе и оплачивать через - него.

Финансовые издержки

На всякий случай, закинул на «Деньги@mail.ru» на 200 рублей больше. Пусть лежат, думаю, может быть пригодятся еще когда-нибудь – для оплаты чего-либо. «Закинул» деньги  и забыл.

Возможность воспользоваться этой платежной системой мне больше не представилась.

Внезапно, 24 ноября 2013 года, получаю письмо от «Денег мейл ру» о том, что с моего счета произошло списание – 202 рублей (остаток на моем счету).

Что за черт? Я никому ничего не перечислял.

Пишу об этом -  техподдержку сервиса.

Ответ поступил на следующий день.

Финансовые издержки

Что там еще за оплата за ежегодное обслуживание такое?...

Смотрю информацию в своей «истории платежей» – на этом сервисе.

Финансовые издержки

Решил пройти по  ссылке, указанной в ответе техподдержки. Вот это да, действительно, есть такое – в их правилах.

Финансовые издержки

Ну, господа хорошие, так Вы много не заработаете. А вот клиентуру всю – растеряете, это факт. Хоть бы предупредили за 1 месяц. Да хоть  бы и за 1 день. Да хоть – за час.

Пишу краткое, но гневное письмо в техподдержку.

Финансовые издержки

В ответ – невозмутимое:

Финансовые издержки

 

Ну – ну, удачного бизнеса Вам, ребята. Прощайте!

Но ведь, обидно, блин: снова финансовые издержки «на ровном месте».

№ 3.

Примерно месяца 2 назад мой сотовый провайдер – вольно или невольно (уж и не знаю) стал мне «подсовывать»  какие-то СМС – ки, мною не заказываемые. Какие-то курсы валют, прогнозы погоды - стали приходить – на телефон. Ладно, думаю, не помешают: бесплатно ведь.

"Наивный чукотский юноша"…

Раз в неделю стали приходит сообщения о том, что с моего счета – МТС снимает «денюжку» за эти самые СМС - ки (валютные да погодные).

Мне такая «платная навязанная информация»  100 лет не нужна. Стал думать: как от этих СМС-ок  отделаться.

Спасибо, интернет – сообществу, научили.

Сейчас, я и Вас обучу этому делу.

Заходим на официальный сайт «МТС», в выпадающем меню слева – выбираем свой регион.

Финансовые издержки

Регистрируемся в личном кабинете (справа вверху – на сайте), если еще не делали этого. Пароль придет Вам на телефон  по СМС - ке.

Финансовые издержки

После регистрации, в правом верхнем углу   личного аккаунта, появится подобная таблица:

Финансовые издержки

Все, мы – в личном кабинете.

Спускаемся в самый низ страницы. Вот оно: окошечко платных СМС – подписок. У меня сейчас все подписки отключены. А, при первом заходе в кабинет, обнаружил подключенными 2  платных подписки: «Погода» и «Курсы валют».

Финансовые издержки

Какие там еще «хакеры» занимаются этим, ума не приложу, хотя проблема  подобная случалась со многими моими знакомыми. И многие из знакомых  просто рукой на это махнули: мол, некогда этим заниматься, да и расходы – небольшие.

А может, сам МТС – шалит? Ну, это я так, к слову…

В общем, что лишнее увидите, смело отключайте  ненужную  платную услугу.

Кстати, в личном аккаунте мы можете и заказать детализированный отчет по расходованию денег на Вашем  счету. Отчет придет к Вам прямо на почту. Обязательно используйте эту бесплатную возможность.

Для заказа отчета – необходимо оформить заказ, выполнив  3 простых  действия (шага).

Шаг 1.

Финансовые издержки

Шаг 2. Я выбрал отчет с расширением ПДФ.

Финансовые издержки

Шаг 3.

Финансовые издержки

Все, заказ оформил. Смотрю на часы. Отчет на почту (полный и детализированный) поступил спустя ровно 3 минуты.

Финансовые издержки

Пользуйтесь бесплатными возможностями  вэб – сервиса «МТС» и пресекайте возможность воровства со своего счета.

№ 4.

В июне 2013 года, при заправке бензином, «Лукойл» неожиданно одарил меня  бесплатной бонусной картой «Клуб-Лукойл», чем  «намертво привязал»  меня к своим заправкам.

Финансовые издержки

Бонусная карта "Лукойла"

Еще бы «не привязать»... Новая программа лояльности клиентов «Лукойла» дает возможность накапливать баллы, которые впоследствии можно обменять на их товары. Меня, конечно, интересует  топливо.

Финансовые издержки

В  общем, через какое-то время у меня набралось 450 баллов. Захотел обменять их на бензин.

Не тут - то было. Оператор на заправке пояснил, что бонусную карту еще нужно активировать, позвонив на бесплатный номер, указанный на карте.

По указанному  номеру телефону я звонил через день – целых 2 месяца. Никто не берет трубку, с оператором нет соединения, мелодия лишь играет…

Посмотрел я на эту карту повнимательнее. Там, еще и адрес сайта, был указан. С Инетом я дружу, поэтому – зашел на указанный сайт.

Финансовые издержки

Сайт "Программы лояльности клиентов"

Попытался  воспользоваться возможностью зарегистрировать личный кабинет. Опять «облом», пароль можно получить, только дозвонившись по тому же самому номеру телефона.

Звонил еще целый месяц (определенная часть моих знакомых – бросила эти "дозвоны", махнув рукой на  бонусные  баллы). Региональных офисов у организатора акции нет (ООО «Ликард»), только в Москве. Ну, очень тяжело дозвониться, нервы нужны и время.

Мне, похоже, повезло в конце - концов, ищущий да  обрящет… Удача… Кто-то снял трубку – на том конце провода. Девушка – оператор попросила продиктовать номер карты. Продиктовал. Она мне  указала  стандартный пароль к личному аккаунту (пароль  после регистрации в кабинете, можно поменять). Пароль такой: 0000.

«Активация карты произойдет по истечению 21 суток, начиная с сегодняшнего дня» - сказала дама и попрощалась.

Я зарегистрировал аккаунт, на экране монитора появился следующий текст:

Финансовые издержки

Так, баллов пока нет, по процесс, видимо, запущен.

Высчитываю дату, когда эти, 21 день, – истекут. Оказывается 20 декабря 2013 года. Устанавливаю  «заметку – информатор» на своем телефоне. Нужно будет  использовать баллы до Нового Года. А то, нашел в этой Программе лояльности вот такое условие:

Финансовые издержки

Очередной "хитрый" пунктик?...

Как организаторы Программы трактуют это 7ое правило – черт его знает, лучше перестраховаться…

Ну что, не надоел я Вам еще? Может продолжить? Ладно, остановлюсь на том, что рассказал.

Выводы из всего вышесказанного такие будут.

Любой  бизнес – обман.

Не верите? Зайдите в ближайший магазин и поинтересуйтесь у персонала: отличаются ли цены продаж на товары в магазине - от закупочных? Думаю – ответ понятен.

И бизнес, и современная  российская  действительность  -  регулярно пытаются, всеми правдами и неправдами, «откусить» от каждого из нас: как  наличность, так и безналичные деньги. Обставляются «акулы» всевозможными, ими же  и придуманными правилами  и тарифами, поправками и условиями. Как итог, денежная  незапланированная  брешь в личном и семейном бюджетах. Пусть небольшие, но совершенно, зачастую, необоснованные, финансовые издержки – регулярно поджидают нас на жизненном пути.

Большинство граждан – махнут рукой: мол, копейки, не стоит это потраченных нервов. Однако, «акулы – кусаки» знают свое дело и, регулярными небольшими  укусами, «куют себе  капитал». Психологи  душ человеческих…

Не  сдавайтесь, граждане. Думайте, подмечайте, анализируйте. Не молчите, спорьте, изучайте  предложения конкурентов, «качайте» свои права. «Акулы», именно, на наше с Вами, молчание да безразличие и делают свою ставку.

Вот как-то так…
Кстати,а  Вы хотите получить 5 бесплатных уроков, которые научат Вас правильно и юридически грамотно одалживать свои деньги другим людям?

Тогда заполните поля формы ниже и нажмите кнопку "ПОДПИСАТЬСЯ".

Ваш e-mail: *
Ваше имя: *

Метки: ,


Отзывов (13) на «Финансовые издержки»

  1. Елена пишет:

    Василий, я приверженец Билайна. Свой кабинет там у меня зарегистрирован уже несколько лет.Так что Ваша рекомендация для граждан о полезности данных кабинетов, очень правильна. Не так давно вынуждена была обратиться туда, поскольку с моего счета были списаны 600 рублей.
    Дело в том, что я пыталась скачать нужный мне документ с одного интернет-ресурса. Меня предупредили, что для списания нужно отправить sms на указанный номер. Я проверила на сайте, ссылка на который пришла по sms стоимость таких сообщений. Ценник был 19 рублей. Я прикинула, что нужный мне документ стоит таких денег и я отправила сообщение на указанный номер. В ответ получила требование еще раз подтвердить свое намерение. Как результат – 600 рублей – как корова языком слизнула! Раздосадованная собой, что попалась на таком разводе, обратилась за помощью в свой личный кабинет Билайна. Написала в поддержку, объяснила. Меня поняли, вернули деньги и бесплатно, по моей просьбе, подключили услугу “черный список” с запретом отправки sms на сомнительные номера. Эти номера регулярно пополняются. Так что, такое с каждым может случиться. Главное, сделать выводы! :)

    • Василий пишет:

      Поддерживаю, Елена, Вашу похвалу насчет “Билайна”. На меня зарегистрирован номер мобильного, которым пользуется – знакомый. Знакомый живет в области. Позвонил он мне вчера, сказал, что случайно нажал на короткий номер платных сервисов – 0633, где за 1 минуту, с него “сняли” – 90 рублей. Я зарегистрировал личный кабинет на сайте “Билайна”, отправил сообщение – в техподдержку – по ситуации. И сегодня утром, пришло письмо:мол, деньги возращаем, в следующий раз будьте осторожней. Даже – удивительно. Позвонил знакомый, сказал, что пришла СМС-ка: баланс, действительно, пополнили (деньги вернули)…Чудеса!!!

  2. Ольга пишет:

    Как бывшему банковскому сотруднику мне тема финансов очень близка. Случайно к вам зашла и нашла много полезного, вы очень детально подходите к каждой теме.

  3. Да, интересно. Со случаем Mail.Ru я не удивился, потому что у меня после установки их Агента все время ставился их поисковик по умолчанию в браузере – еле избавился от него. Не понимаю я такого бизнеса, от которого люди вздрагивают. И в ТСЖ нехорошо поступили, нечестно. Культуры еще мало – думают урвать побыстрее, а о долгосрочных перспективах, своем имени и репутации не заботятся.

  4. Марина пишет:

    Да, Василий, интересные истории. Как читатель Вашего блога, благодарю за то, что рассказали.
    Ведь это достаточно трудоемко и требует времени – связно изложить, отредактировать, выложить на сайте.
    Обязательно расскажите, как продолжится и чем закончится Ваша эпопея с ТСЖ по неотапливаемой комнате.
    Один ценный и практически полезный почти во всех ситуациях конфликтов с любыми структурами (государственными, коммерческими, общественными) вывод: “ничего устно, все – только в письменном виде” Вы уже изложили. (От себя добавила бы: “в письменном виде под расписку в получении на втором экземпляре”).
    Ждем продолжения темы.

  5. Светлана пишет:

    Да, “надувают” нас на каждом шагу. Я стараюсь просто так это не оставлять. Кстати, напомнили мне мою дело с Мегафоном. Никак не перечислят мне со старого номера на новый деньги оставшиеся. Надо будет напомнить о себе. Связь совсем недешевая.

  6. Larisenok пишет:

    я прямо кайфовала, когда читала, кстати с жкх легко было содрать деньги, взяв подписи с двух соседей и сообщив о проблеме в мэрию и в жилинспекцию и как по волшебству и денежки вернут и еще и извинения, про бонусные карты вообще странно – у нас в принципе всегда они нормально работают, если кому надо в Москве дозвониться, так свисни, я позвоню, если надо будет, а так реально просто читала и думала – ну вот есть же уроды, ну вы что творите? не нападали еще на тех, кто и их обломать сможет….

  7. Искандер пишет:

    С МТС похожие проблемы тоже имел, но решал их в офисе.Но и в издержках польза есть – они чему то учат.

Ваш отзыв

ПОИСК ПО САЙТУ
Пользовательский поиск
Совет – Бесплатно
Правовед.ру - моментальные ответы адвокатов на Ваши юридические вопросы
РАССЫЛКА САЙТА
Стрелка
5 БЕСПЛАТНЫХ УРОКОВ НАУЧАТ ВАС ЮРИДИЧЕСКИ ГРАМОТНОМУ ОФОРМЛЕНИЮ ДЕНЕЖНЫХ ЗАЙМОВ (РАСПИСОК).
Ваш e-mail: *
Ваше имя: *

Page optimized by WP Minify WordPress Plugin